Polityka prywatności
Polityka prywatności i plików cookies sklepu Mózgotrzaski
§1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://mozgotrzaski.pl, zwanym dalej „Serwisem” lub „Sklepem”.
- Administratorem danych osobowych jest Magdalena Młodzińska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Mózgotrzaski Magdalena Młodzińska, ul. Karłowicza 9/30, 58-506 Jelenia Góra, NIP: 6112669148, REGON: 545729680, zwana dalej „Administratorem”.
- Z Administratorem można skontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@mozgotrzaski.pl.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie przetwarzanych danych, w szczególności szyfrowanie transmisji za pomocą certyfikatu SSL, kontrolę dostępu, regularne aktualizowanie oprogramowania oraz wykonywanie kopii bezpieczeństwa.
§2. Zakres przetwarzanych danych
- W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres rozliczeniowy;
- nazwa firmy, adres prowadzenia działalności i numer NIP – jeżeli Klient poda te dane;
- dane dotyczące zamówienia, w tym informacje o zakupionych Produktach;
- informacje o wybranej metodzie płatności i statusie transakcji;
- dane związane z kontem Klienta w Sklepie;
- treść korespondencji prowadzonej z Administratorem;
- adres IP;
- informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym;
- dane zapisywane w logach serwera oraz za pomocą niezbędnych plików cookies.
- Dane są pozyskiwane:
- bezpośrednio od użytkownika, np. podczas składania zamówienia, zakładania konta, zapisywania się do newslettera lub kontaktowania się z Administratorem;
- automatycznie podczas korzystania z Serwisu, w szczególności za pośrednictwem logów serwera i niezbędnych plików cookies;
- od operatora płatności w zakresie informacji o statusie płatności.
- Administrator nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej Klienta. Dane te są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.
§3. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych
1. Składanie i realizacja zamówień. Dane Klienta są przetwarzane w celu:
- przyjęcia i obsługi zamówienia;
- zawarcia i wykonania umowy;
- obsługi płatności;
- dostarczenia zakupionych treści cyfrowych;
- umożliwienia pobrania zakupionych Produktów;
- kontaktu dotyczącego realizowanego zamówienia.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli konieczność podjęcia działań na żądanie Klienta oraz zawarcia i wykonania umowy.
Dane dotyczące zamówienia będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
2. Rozliczenia, księgowość i obowiązki podatkowe.
Dane związane z zamówieniami, płatnościami, dokumentami księgowymi i fakturami są przetwarzane w celu wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli konieczność wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
Dane będą przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy podatkowe i rachunkowe.
3. Konto Klienta
Jeżeli użytkownik zdecyduje się utworzyć konto w Sklepie, jego dane będą przetwarzane w celu utworzenia i prowadzenia konta, zapewnienia dostępu do historii zamówień oraz zakupionych plików.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane będą przechowywane do czasu usunięcia konta, a następnie w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków prawnych Administratora oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
4. Kontakt i obsługa korespondencji
Dane przekazane w wiadomości e-mail są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
W zależności od treści wiadomości podstawą prawną przetwarzania jest:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli wiadomość dotyczy umowy, zamówienia albo działań podejmowanych przed zawarciem umowy;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na pytania.
Dane zawarte w korespondencji będą przechowywane przez okres niezbędny do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Reklamacje i roszczenia
Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz wykazania prawidłowego wykonania obowiązków Administratora.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od charakteru sprawy. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw, obsługa zgłoszeń oraz możliwość wykazania prawidłowego wykonania umowy.
Dane będą przechowywane do czasu zakończenia sprawy, a następnie do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń.
6. Newsletter
Adres e-mail podany podczas zapisu do newslettera jest przetwarzany w celu przesyłania informacji o ofercie Sklepu, nowych Produktach, promocjach, artykułach, materiałach edukacyjnych oraz innych wiadomości związanych z działalnością Mózgotrzasków.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest dobrowolna zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Dane będą przetwarzane do czasu:
- wycofania zgody;
- rezygnacji z newslettera;
- zakończenia świadczenia usługi newslettera.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku „Wypisz się” znajdującego się w każdej wiadomości albo wysyłając wiadomość na adres: kontakt@mozgotrzaski.pl.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Do obsługi newslettera Administrator wykorzystuje system GetResponse.
7. Bezpieczeństwo i logi techniczne
Dane techniczne, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, czasie połączenia oraz działaniach podejmowanych w Serwisie, mogą być zapisywane w logach systemowych.
Dane te są przetwarzane w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu;
- wykrywania błędów i nieprawidłowości;
- zapobiegania nadużyciom;
- administrowania Serwisem;
- ustalenia okoliczności ewentualnych incydentów bezpieczeństwa.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów, odpowiednio do konfiguracji serwera i stosowanych zabezpieczeń.
§4. Dobrowolność podania danych
- Podanie danych wymaganych podczas składania zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy oraz dostarczenia zakupionego Produktu.
- Podanie danych wymaganych przepisami podatkowymi lub rachunkowymi jest konieczne do wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
- Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne.
- Zapisanie się do newslettera oraz podanie w tym celu adresu e-mail jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu.
- Niepodanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego złożenie lub wykonanie.
§5. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prowadzenia Sklepu, realizacji zamówień oraz wykonania obowiązków prawnych.
- Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- cyber_Folks S.A. – dostawca hostingu oraz usług związanych z utrzymaniem Serwisu i poczty elektronicznej;
- Autopay S.A. – operator płatności internetowych;
- GetResponse S.A. – dostawca systemu służącego do obsługi newslettera i komunikacji e-mail;
- dostawcy oprogramowania służącego do prowadzenia Sklepu, w tym WordPress i WooCommerce;
- biuro rachunkowe i księgowa;
- dostawca systemu księgowego wFirma – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości, wystawiania dokumentów oraz realizacji obowiązków podatkowych;
- banki i inne instytucje finansowe;
- podmioty zapewniające obsługę informatyczną, techniczną, prawną lub administracyjną;
- organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów.
- Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów lub innych podstaw prawnych oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia powierzonych im usług.
§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez Administratora mogą korzystać z infrastruktury albo podwykonawców znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
- Jeżeli w związku z korzystaniem z określonej usługi dochodzi do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazywanie to odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
- innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców znajdują się w ich politykach prywatności.
§7. Prawa osób, których dane dotyczą
- Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- otrzymania kopii danych;
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- usunięcia danych, jeżeli zachodzą ku temu podstawy prawne;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
- wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Żądanie dotyczące realizacji praw można przesłać na adres: kontakt@mozgotrzaski.pl.
- Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
§8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
§9. Hosting i logi serwera
- Serwis jest utrzymywany na serwerach dostawcy usług hostingowych cyber_Folks S.A.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu dostawca hostingu może prowadzić logi serwera obejmujące w szczególności:
- adres IP;
- datę i godzinę połączenia;
- adres żądanej strony lub pliku;
- adres strony, z której użytkownik przeszedł do Serwisu;
- informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu;
- informacje o błędach;
- dane związane z obsługą poczty elektronicznej.
- Dane zapisane w logach serwera są wykorzystywane przede wszystkim do administrowania Serwisem, zapewnienia jego bezpieczeństwa, wykrywania błędów oraz przeciwdziałania nadużyciom.
§10. Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie niezbędne do jego prawidłowego działania.
- Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych.
- Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Sklepu;
- obsługi koszyka i procesu składania zamówienia;
- zapamiętywania zawartości koszyka;
- utrzymania sesji użytkownika;
- umożliwienia logowania na konto;
- zapewnienia bezpieczeństwa;
- zapamiętywania ustawień użytkownika;
- prawidłowego dostarczenia zakupionych treści cyfrowych.
- W Serwisie mogą być stosowane:
- cookies sesyjne – przechowywane do czasu zamknięcia przeglądarki lub zakończenia sesji;
- cookies stałe – przechowywane przez okres wskazany w parametrach danego pliku albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
- Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane bez dodatkowej zgody użytkownika, ponieważ są konieczne do prawidłowego działania Sklepu oraz świadczenia usług żądanych przez użytkownika.
- Serwis nie wykorzystuje obecnie Google Analytics, Meta Pixel ani innych narzędzi służących do śledzenia użytkowników w celach analitycznych lub reklamowych.
- Jeżeli w przyszłości Administrator rozpocznie korzystanie z analitycznych albo marketingowych plików cookies, zostaną one uruchomione dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, a niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana.
§11. Zarządzanie plikami cookies
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki, w szczególności blokować możliwość ich zapisywania lub usuwać zapisane pliki.
- Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies można znaleźć w ustawieniach lub dokumentacji używanej przeglądarki internetowej.
- Zablokowanie albo usunięcie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu, w szczególności koszyka, logowania, składania zamówień i dostępu do zakupionych plików.
§12. Newsletter i GetResponse
- Do obsługi newslettera Administrator korzysta z systemu GetResponse dostarczanego przez GetResponse S.A.
- W systemie GetResponse mogą być przetwarzane w szczególności:
- adres e-mail subskrybenta;
- data i sposób zapisania się do newslettera;
- informacje o udzielonej zgodzie;
- informacje o wysłanych wiadomościach;
- informacje o rezygnacji z newslettera;
- informacje o otwarciu wiadomości i kliknięciu zawartych w niej odnośników, jeżeli takie funkcje są aktywne;
- dane techniczne związane z korzystaniem z newslettera.
- Dane są przetwarzane w celu wysyłania newslettera, obsługi zapisów i rezygnacji, dokumentowania udzielonych zgód oraz analizowania skuteczności wysyłanych wiadomości.
- Zapis do newslettera jest dobrowolny.
- Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku znajdującego się w każdej wiadomości albo kontaktując się z Administratorem.
§13. Zmiany Polityki prywatności
- Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany sposobu działania Serwisu;
- wprowadzenia nowych funkcji;
- zmiany dostawców wykorzystywanych usług;
- zmiany zakresu przetwarzanych danych;
- rozpoczęcia korzystania z narzędzi analitycznych lub reklamowych.
- Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Serwisie.
- Polityka prywatności obowiązuje od 16 września 2026 r.
Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026 r.
